请求就我的“徐林5——16号徐洪心”户名...

您好，我是文华美景小区的住户，铜山天然气从3月10日下午开始停气，到现在3月12日都没有来气，给居民的生活带来了严重的影响，铜山天然气问题，持续不断的停气，出问题，不知道那么大的一个铜山区，为什么会允许一个私人企业才承担供气，希望政府能解决这个问题，别再让群众的生活深受影响了。